Где заказывать IP-телефонию? Наш личный опыт.

В последнее время уже совсем никуда без IP-телефонии, а также ее интеграции в CRM и прочие бизнес-процессы - это факт. Клиенты все чаще интересуются, что да как, поэтому никуда не денешься - вникаем, опыт в настройке телефонии все больше и больше. Делали как для клиентов, так и себе. При этом имели возможность опробовать несколько разных поставщиков.

Сами в итоге несколько лет сидим на сервисе от Новофон. И пока не жалеем.

Под этим названием действительно скрывается неплохое качество связи и конкурентоспособные цены. Также пару раз общались с техподдержкой - все прошло на удивление быстро и качественно, что редкость. Одну, не самую простую, проблему с настройками АТС нам просто на лету! решил оператор онлайн-чата, т.е. в чате на тот момент реально работал технический специалист, а не девочка-длинные-реснички... поверьте, это важно.

Еще пара фактов:

• На момент написания статьи цена на аренду городского номера (у нас во Владивостоке) - 220 руб/месяц. Сравнивайте сами.
• Виртуальная АТС не самая навороченная, но зато предоставляется полностью бесплатно! Единственное условие - время от времени пополнять счет (т.е. хотя бы тот же номер телефона заказать и продлевать).
• Развивается и поддерживается API. Можно интегрировать с собственным сайтом (или сторонними CRM) различные события и функционал.

В общем, однозначно рекомендуем!