Что такое Фулфилмент? Значение термина Фулфилмент
Фулфилмент (fulfillment) – это комплекс решений по дистрибуции товаров для организаций, занимающихся торговлей через интернет.
Фулфилмент включает в себя:
- Хранение товаров
- Прием заказов
- Обработку заказов
- Комплектация и упаковка товаров
- Организация доставки
- Сбор средств от получателей заказов
- Обработка возвратов
Данная услуга довольно активно используется крупными интернет магазинами. Заказы передаются в фулфилмент-центр из интернет-магазина, где они формирубтся, упаковываются и отправляются получателю.
Помогло? Делись!